възникнала грешка сканиране

принтер на HP - грешка мрежовата връзка към скенера (Windows), бюро HP®
Когато се опитате да сканирате за Windows, за да се свържете към скенера е бил загубен. Мрежовата връзка се губи, или ще покаже съобщение за грешка при свързване към скенера, включително