Алфа Банк Hotline - безплатен номер 8800, за физически лица, телефонът

Предишен ◈ Следващото

Удобен начин за бързо получите информацията, която предлагаме Alfa-Bank. Гореща линия - това е не само възможност да се запознаят с отговор на въпроса си, но и възможност да се направи част от операциите, без да посещавате банков клон. Опитен персонал са компетентни да се обадя-център, учтиви и внимателни към нуждите на всеки клиент.







Гореща линия на Alfa-Bank

Работа кол-център

Алфа-банка линия (безплатен), за да получите право и съответната информация, както и за извършване на серия от операции от разстояние.

Получете информация

Можете да се свържете с кол-център, ако искате информация за:

  • Предоставени услуги: свързване или изключване на дадена услуга на Alfa-Bank, правила и методи за плащане на услуга, фактуриране;
  • Разплащателни сметки: информация за отписване на пари, съдържание и структура на текущата сметка;
  • Detailing плащания: включително транзакции с банкови карти за текущия месец (последните 30 дни).

В допълнение, се обадите на Алфа-банка върху номера на горещата телефонна линия, можете да получите допълнителна информация относно правилата и възможностите за обслужване на клиенти, както и да научат за състоянието на всички разплащателни сметки.

направи сделка

  • Извършване на банков превод (между собствени сметки в банка);
  • Отваряне на нов акаунт (спестовна сметка "My Safe" или замяна);
  • Променете тарифен план или промените текущия сервизен пакет;
  • Свържете повторно провеждане на банкова карта от една сметка в друга;
  • Променете валидни границите на карти (намаляване / увеличаване);
  • За да се свържете различни услуги (например монети кутии за доставка);
  • Lock / активирате картата.






Както можете да видите, настоящи и потенциални клиенти, а вашите широки възможности, предлагани гореща линия за Alfa-Bank. Безплатен номер за обслужване на мобилни и фиксирани комуникации позволяват да се реши редица проблеми и да получите отговори на много въпроси.

гласът меню

За тези, които се обаждате от всеки регион на Русия, Alfa-Bank работи гореща телефонна линия безплатно. Меню е разделена на точките, като изберете правото да можете бързо да получите отговор на въпрос, или се свържете с оператора.

Гласови указания ще ви помогнат да изберете желания раздел (бутоните от 3 до 9), или се свържете с оператор (бутон 0). За какво са първите два ключа?

Те се използват, ако имате нужда от следната информация:

  • Ключови 1 - въпроси за карти: заключване означава достъпно, датата на последното плащане и т.н.
  • Key 2 - въпроси, свързани с кредити: датата и размера на това плащане, дългът, възможността за предсрочно погасяване, методи за погасяване, състоянието на искането за кредит, в ляво, и т.н.

в режим на изчакване

Безплатен номер 8800

За фирми и физически лица са разпределени на отделни "горещи" номера за всякаква информация на интереси:

заключение

Удобството и комфорта на клиентите - това е, което засяга основно Alfa-Bank. Гореща линия е допълнителен инструмент, който предоставя тези условия. Компетентност на персонала кол-център и ефективността на информационната спестява време на посещения в болничните звена.







Предишен ◈ Следващото