за Key Control

Много мениджъри използват за настаняване на ръба на това поне 3 варианта за наличност на ключови числа: аварийни ключове (резервни), еталонни ключове и ключовете на отделни стаи.

Резервна аварийна ключ отваря всички врати на стаите, дори ако те са двойно заключена. Аварийни ключове трябва да бъдат много добре защитени. Тяхната употреба трябва стриктно наблюдение и запис (запис). Този ключ никога не може да отнеме от лицето, което отговаря.

Шперц отваря всички стаи, които не са обхванати два пъти (в т. Н. Вътрешността). Когато не се използва, да я съхранява в определеното място в хранилището. Единственият му проблем на някои служители, в зависимост от необходимостта, а не само от поста си. Не забравяйте да се направи запис на който е бил издаден на ключа.

Стая ключ отваря вратата към една стая, освен ако не е заключена отвътре. Както бе посочено по-рано, на рецепцията не трябва да дава ключ към всеки, който го поиска. Необходимо е да се провери, че лицето, което иска ключът е наистина гост, регистриран в стаята. Освен това, ръководителят на митото следва да напомня на гостите да вземат ключовете на отпътуване. Добре пазена поставка за ключове във фоайето при напускане на хотела и любезно напомнят гостите могат да си вършат добре работата.

Някои собственици се опитват да избегнат загубата на ключа, настоявайки с всеки гост при настаняване депозит за ключа. Използването на депозит за ключовете е допълнителна помощ за гостите се върнаха на управителя, преди да напусне, а също така помага да се гарантира, че всички гости са напълно изплатени.

Хотел ключове не трябва да бъдат извадени от служителите на хотела, независимо от техните функции или с официална позиция. Много организации изискват всички ключове са върнати на служба за сигурност и се поставят в заключен шкаф в защитена зона на хотела. Ключове, издадени за временно ползване, трябва да се записват в регистъра. Списанието трябва да отбележи причината за датата на издаване, времето на получаване и да се върнете на имената на които даде и които са получили.

Всеки път, когато бях там всеки известен или подозрителен проблеми с ключовия въпрос за необосновано му, загуба или кражба на ключ, всеки един от тези компрометирани брави трябва да се смени или преместени в друга част на сградата на хотела.

Електронни системи за заключване

Електронна система за заключване заменя традиционните механични брави и използва специални устройства в стаите на основата на автоматизацията.

Централизирано електронна заключваща система се контролира през главния контролно администратор конзола, която е свързана към вратата на стаята. Key Card, издаден от госта, има само един валиден ключ от стаята.

Електронни заключващи системи се управляват като отделни единици. Всяка врата има собствен микропроцесор, който съдържа определена последователност от кодове. Начало конзола Спиро съдържа запис на всички кодове, съответстващи на всяка врата. Когато се регистрира дежурният управител следния код кодира основна карта в съответствие с броя на предназначена за гости. Console и всеки микропроцесор трябва да съответства на всеки код в реда, в който се използва.

Повечето електронни заключващи системи предлагат няколко различни нива на сигурност, както и нивата на ключовете в традиционните системи. Системи могат да включват различни други безопасен и удобен за качеството на гост като сигнал "Моля, не ме безпокойте". Една от формите на електронни заключващи системи не изискват ключове или карти на всички; Гостите, монтирани на заключващия механизъм чрез програмиране свой собствен четирицифрен код.

Централизирани електронни заключващи системи осигуряват допълнителен капацитет, за да се гарантира сигурността. Много от тези системи се наблюдава ключ или карта, която се отваря всяка врата с дата или час. Ако персоналът на хотела знаят този аспект от характеристиките на системата, кражба на персонала (и, за съжаление, понякога всички се сблъскват с този проблем) може да се избегне, тъй като служителите, които са изкушени от възможността да крадат и да се знае, че са влезли в протокола може да ги хване. Водене на документация и други функции на системата са контролирани от идентификационен код на оператор и сигурността парола.

Удобства в хотела въпреки отворени за обществено ползване, в края на краищата, е нечия собственост. Това е отговорност на собственика на хотела се следи и трябва да наблюдава дейността на хората в помещенията. Всички служители трябва да се научат да гледат за съмнителни лица и ситуации. Ефективността на защита зависи от спазването на работниците.

Управителят на лоби дежурен трябва да може да гледате входните хотел, асансьори, ескалатори и стълбите. Наблюдение на асансьорите и стълбите решава два проблема наведнъж: безопасност и сигурност; Персоналът трябва да бъде инструктиран как да се спре асансьора, в случай на авария. Много хотели някой е в Спиро през цялото време. В малка управителя на служба може да бъде единственият представител на персонала в късните часове на нощта. Предвид тези обстоятелства, някои хотели може да имат ограничен достъп до фоайето и рецепцията, както и решението да се даде някой вземе дежурният управител.

Обикновено, наблюдението е проведено на персонала, но тя може да бъде подобрена чрез използването на различни устройства. Въртяща камера понякога ефективно се използва като инструмент за наблюдение в хотелите, които имат много входове. Обикновено, мониторите са поставени в центъра на контрол и длъжностни лица, отговорни за това, реагира веднага, ако мониторът се вижда всеки инцидент.

Въпреки това, той трябва да се разбира, че оборудването за наблюдение помага на работниците, но не ги замени. Оборудването ви позволява да програмирате на асансьора да се спре на определено ниво за проверка, но персоналът наистина направи най-добро. Същото е и с въртящи се камери, които действително стават безсмислени без надзора на техния персонал.