Резюме управление етика
2. Управление на Етичния
2.1 Концепцията за управление на етиката
Позоваването
Въпросите, свързани с морала, са може би най-вълнуващите. Интересът към морал има доста дълга история и се проявява при хора с различни професии и хобита. Български биолог Иля Илич Мечников (1845-1916) в своята "Природата на човека", пише, че "решението на проблемите на човешкия живот, трябва неизбежно да доведе до по-точна дефиниция на основите на морала. Последният не трябва да има незабавно удоволствие, и приключване на нормалния цикъл на съществуване. За да се постигне този резултат, хората имат много повече, за да си помагат един на друг, отколкото те го правят сега. "[1]
Следователно, същността на морала като истински социален феномен, съществуването на който е свързан с първите усилия на хората, за да живеят и работят заедно, за пръв път спонтанно и след това умишлено обединява, е, че тя е от жизненоважно значение за оцеляването на хората, разпореждащи социалния им живот. Ето защо, в момента ние отделяме голямо внимание на изучаването на бизнес етика, бизнес и управление, с цел подобряване на културното ниво на тези отношения.
Има комплексни причини за появата на интерес към бизнес етика и етика на управление в частност. Главен сред тях - всички вреди, неетично, непочтено поведение в бизнеса се усеща не само от потребителите, но също така и производители, бизнес партньори, служители, обществото като цяло, превишението на обществена вреда на индивидуална или групова изгода.
Целта на този контрол работа - да се определят етиката и посочва неговото значение в областта на управлението, обществени и частни, както и да се определи влиянието на културата на етика на бизнес отношенията.
1. Концепцията за етика
1.1 Определяне на етиката
Етика (гръцки. EthikáОт Ethikóите - по отношение на морала, изразявайки морални убеждения, Етос - навик, навик, характер), философска наука, обект на изследване, което е морал, нравственост като форма на обществено съзнание, като един от най-важните аспекти на човешкия живот, явление, специфично социално-исторически живот. Етика се определя мястото на морала в системата на други обществени отношения, анализира своя характер и вътрешната структура, изучава произхода и историческото развитие на морал, теоретично оправдава по един или друг от неговата система. [2]
1.2 История етика
По-специално дисциплина етика, се изолира от Аристотел (на гръцки философ и учен, той се въвежда, а самият термин - в името на работата "Никомахова етика", "Голямата етика", "Evdemova етика"), което го поставя между учението за душата (психологията) и учението за държавата (политиката) на базата на първото, то е второто, защото целта му е да се създаде положителен гражданин на държавата. Докато централната част на етиката на Аристотел се обърна учението за добродетелта като моралните качества на личността, в системата му вече са намерили израз много т. Н. "Вечните въпроси" на етиката. характера и източника на морала, свободна воля и моралните основи на акта, смисъла на живота и най-висшето добро, справедливост и така нататък. н. [5]
Заслужава да се отбележи, че в стоицизма - "всички хора - граждани на космоса като световна държава" [6]; Стоици изравни пред закона на всички хора по света: свободни и роби, гърци и варвари, както мъже, така и жени. Всеки морално действие, според стоиците, нищо различно от самосъхранение и самоутвърждаване, а това повишава общото благосъстояние. Всички грях и неморалност - това самоунищожение, загубата на собствената си човешка природа. Десен желания и въздържание, действия и дела - гаранция човешкото щастие, за това е необходимо във всяко едно отношение, за да се развива личността си, за разлика от външната страна, а не да се примирили със съдбата, а не да се поклонят пред всяка сила.
Основната идея на стоици етика - предварително зададен курс на световните събития. Целта на човека е да живее "в хармония с природата." Това е единственият начин да се постигне хармония. "Кой е съгласен, че съдбата води, които не са съгласни, че тя се проточи" [7] (Сенека. - римски философ, поет и държавник, около 4-ти век преди новата ера). Стоиците разграничават четири вида засяга: удоволствие, отвращение, желание и страх. Те трябва да се избягва чрез използване на добра преценка.
Всичко стоици разделят на добри, лоши, безразлични. Предпочитание към нещата в съответствие с природата. Подобни разлики между стоици извършват действия. Има лоши и добри дела, актове на средното по-нататък "подобаващо", ако те разбрах, естествено предразположение. В дните на империята учението на стоиците се превърна в нещо като религия за хората. Стоици етика ползват голямо влияние през Средновековието и Ренесанса.
Според Кант (на немски философ, 1724-1804), етика - наука почти дължи, а не, че има причина, поради, той трябва да изглежда по свои собствени причини не е в съществуването, естеството или социално човешко същество, но в чисто nonempirical постулати на разума , опит на Кант, за да се разкрият особеностите предмет на етиката е довела до премахването на произхода на нейните проблеми и обществен морал климатик. Въпреки това, "практически философията" (която Кант смята, етика) не е в състояние да вземе решение относно възможността за изпълнение оправдава нейните принципи в реално история. интерпретация на темата етиката на Кант е широко разпространено в буржоазната етика 20. И ако позитивистите изключват от обхвата на нормативните етиката на научни и философски разследване, по етика-irrationalists я отричат възможността, като обща теория, приписване на решението за прерогативите на моралните въпроси на лична морална съвест, действащ в рамките на една уникална ситуация.
От изложеното следва, че понятието за етика е роден доста време, все пак, в сравнение с периода на съществуването на човечеството и сравнително наскоро. В момента, етика не е загубил своята сила в ежедневието, и още повече, че в делови отношения с нея по-взискателни. На това по-късно.
етика на управление на бизнеса
2. Управление на Етичния
2.1 Концепцията за управление на етиката
Предметът на управление е управител, или на управителя (на английски мениджър -. Главата, директор, управител и др.) Нейната задача на управление на дружеството или предприятието може да бъде намалена до способността за интелигентно съчетават следните функции:
- предвиди, да се предвиди по-нататъшното развитие, поставяме цели и разработване на стратегии и тактики за постигането им;
- управление на персонала; - да се съглася (за връзка, се слеят, комбинирайте) всички действия и усилия; - следи за изпълнението на административни решения и заповеди [8].
Това са най-функционалните задачи на управлението като цяло. Модерният нивото на развитие на науката и технологиите прави високи изисквания за нивото на подготвеност професионален мениджър, специализиран в дадена област. В допълнение, всеки успешен мениджър, независимо от дейността, независимо дали става въпрос за производство, търговия, финанси или шоу-бизнеса, трябва да имате умения да работят с персонала, винаги смятат, човешкият фактор в решението на административните проблеми, и да притежава мълчаливо, но общоприетите правила на етика. Етика включва набор от принципи за оценка на поведението на един човек или група от хора като правилно или грешно. По отношение на принципите на управление на тази морална оценка на поведението на мениджъра по отношение на персонала на организацията, партньори, клиенти, конкуренти, властите. Принципите установяват, че доброто поведение в главата, и че - лошо, че може и трябва да го направи от гледна точка на морала на, както и че не трябва да бъде, дори и да не е в нарушение на закона. За разлика от нормативен мениджър поведение, регулирани от писмени закони и правила, етика не може да бъде по законодателен път и затова не са задължителни. И в същото време, от спазването на тези стандарти до голяма степен това зависи от успеха на управление, както и тяхната нарушена способност да причини непоправими щети на организацията. Следната обща достатъчно явление може да доведе до неетично управление:
- избор на целите на организацията очевидно неморални насоки с надеждата, че процесът на постигането им ще бъде неетично ( "средства оправдават целта");
- неетични методи за постигане на много благородни цели ( "края оправдава средствата").
В някои случаи, етичните стандарти, съответстващи разпоредби за улесняване на тяхното изпълнение. Такъв е случаят, например, в съответствие със закона (спазващи закона етичен).
И двете неморално и противно на закона са: измама, измама, корупция, кражба, повреда на имущество, злоупотреба с власт, клевета, изнудване, фалшифициране, небрежност в работата, умишлено нарушаване на правилата за безопасност.
В повечето случаи, етичното поведение на управителя не е регламентирана със закон. Примери за нарушения на моралните норми, които не водят до наказателно преследване, но въпреки това неприемливо за управление, са:
- непредставяне на открития и изобретения (ако това е от полза за компанията);
- пренебрегване на здравето и чувствата на персонала;
- неспазване на дадена дума;
- нарушение на устно споразумение;
- неморално поведение в ежедневието;
- подбор на персонал, на базата на любов;
- клюки, намеци (коварни слухове);
- унижение пред началниците;
- отхвърляне на поетите;
- получаване на подаръци от подчинените, асоциирани и заинтересовани лица;
- разкриване на официални и търговски тайни;
- разкриването на източника на информация, получена от управителя;
- отказ за връщане на дълга по време [9].
Днес, по отношение на етичното управление включва:
- непоносимост към класа, раса или етнически антагонизъм;
- уважение към жената и я признаване на равенство с мъжете;
- зачитане на ветераните и възрастни хора;
- уважение към властите и лидерите;
- зачитане на резултатите от труда на другите;
- уважение към нещастията на другите;
- преследването на чистота и ред;
- чистота на обличане.
Нарушаване на етичните стандарти, се считат:
- липса на уважение към физически увреждания от други лица;
- пренебрежение към мнението на другите;
- липса на уважение към науката, образованието и опита на другите;
- нарушение на правилата за социално поведение;
- обсъждане на качествата и поведението на човека в негово отсъствие;
- несъответствие, грубост, злоупотреба [10].
Директен управленска отговорност е да се запознаят на персонала на организацията (и най-вече себе си) етично поведение. Към това трябва да се планира и систематично извършва работата по изучаването на управлението на етика, морал образование на персонала, наблюдение на спазването на етичните стандарти. [11]
2.3 етични лидерски качества
Успешното лидер трябва да бъде преди всичко възможността да се създават благоприятни условия за нормалната работа на подчинените си и ръководители за управление на по-ниско ниво се нуждаят от възможността да се притекат на помощ на колегите си и да ги подкрепи в часа на нужда, желание да делегира правомощията си за "надолу" се изисква владеене на околната среда, прогнозиране на ситуацията, единството на думи и дела.
В работата с хора е неприемливо: налагане на мнения и условията на труд за подчинените си, потискането на техните инициативи, постоянното подозрение и недоверие, злоупотребата с административни методи, без да обръща внимание на замяната и намеса в работата на мениджърите по-ниско ниво, постоянно недоволство от дейности персонал, груби викове и коментари досадни "образование "хвала и ужас добър работник. [13]
Подчинените и колеги, а не просто като лидер на грубост, нетактичност, липсата на сдържаност, истерия и нервни, насилие и хаотично, дребнавост и завист, любов от клюки и недискретност.
Управителят също така се опитват да придобият необходимите практически умения. Най-важният от тях - способността да мислят творчески, за да видите най-важното, да се предвиди, да планират, бързо вземане на решения. Той е също така и възможността да се правят компромиси, способността за привличане на хората и да ги обедини за решаване на проблема като цяло, най-накрая, с необходимите специални (технически, хуманитарни) работни умения. [14]
От горното можем да се направят изводи за концепцията на етиката като цяло, и управлението на етика в частност.
Етика - учението за морала и добрите нрави; клон на знанието; специална наука, която позволява да се разгледа и оцени отношенията между хората, както и поведението на хората по отношение на съответствието им с определени разумни стандартните норми. Има така наречените "професионална етика" или "бизнес етика". Бизнес етика - набор от етични принципи и норми, които трябва да ръководят дейността на организациите и техните членове в областта на управлението и предприемачеството. Успешното управление на персонала трябва да бъдат запознати с настроението на хората; бързо премахване на всичко, което им пречи да работят и да работят в полза на себе си и на предприятието; умело се свържете с неформални лидери и ръководители на отбора си, да намерите общ език с тях, да ги включат в социални дейности, не се страхувайте да делегира властта си (административни) правомощия да привлече подкрепата на моралното възпитание на персонала. Е, на персонала, от своя страна, се отразява моралните хора толкова дълго, колкото той непрекъснато морално съвършенство. Следователно етика управление - е система от морални норми, които управляват поведението на обекта на управление във всяка ситуация управление. Последно изискват съчетаване на основните принципи за управление от хуманистичния, етичните изисквания, което включва не само познаването на основните морални норми на човешките взаимоотношения, но и зачитане на тяхното практическо ръководство. Така, че спазването на човешките и бизнес етика в управлението води до по-висока морална атмосфера в екипа и подобряване на културните ценности.
Позоваването
1. Анисимов, SF Моралът и поведение. М. мисъл, 1985, 155 ° С.
2. Koblyakov VP Етичната съзнание. LA LSU, 1979-223s.
5. II Мечников Същност на човека. М. академия на науките, 1961-288s.
[1] Мечников II Същност на човека. М. академия на науките, 1961, p.243
[3] Anisimov SF Моралът и поведение. М. мисъл, 1985, П.10
[4] Koblyakov VP Етичната съзнание. LA LSU 1979.-S. 5