Как да се справим вземания (5)
Как да събира дългове
Игор Халперин | Генерален директор на "Софийски Кофас Услуги за управление на кредит"
Компанията "София Coface Услуги Кредит Мениджмънт" е дъщерно дружество на Coface Group (Франция) риск неплащане -В най-големият световен застраховател при провеждане на операции по внос-износ. Coface е представена в 156 страни. "Софийски Кофас Услуги управление на кредити", на базата на 14 годишен опит в областта на управлението на кредитния риск, предлага на своите клиенти услуги по управление на кредити - предоставяне на кредити и финансова и друга информация за фирмите и възстановяването на неизплатени вземания.
Преди да вземе решение за размера на кредита и срока на погасяване, трябва да се събере информация за потенциални партньори. В някои фирми, работници и служители са ангажирани в специални (кредитни мениджъри), които отиват в компании, да получите информация за района за производство на оборудване, производствени мощности и така нататък. N. Но понякога информацията, събрана от себе си, не е достатъчно, за да вземе правилното решение.
Кой ще провери насрещната
За да получите най-пълна представа за потенциалния партньор, за да се провери финансовото му състояние и бизнес репутация, можете да се обърнете към специализирана фирма, която предлага търговски справка, съдържаща точна и актуална към момента на искането за предоставяне на информация за състоянието на одитираното дружество. Търговско сертификат включва пълна информация бизнес партньор, като се започне с данните за регистрацията, информация за основателите и завършва с финансовите данни, за кредитен рейтинг, размерът на максималния кредит и изчисляват по специална техника възможните финансови рискове, на които е свързана с взаимодействието с партньора.
Каква е информацията за разлика от кредитните бюра на компанията
бюра за кредит, не са ангажирани в проверка на финансовото състояние на фирмите. Те събират информация за поетите ангажименти - отчита историята на плащанията на обекта (някои заеми, кредити за доставки бяха изпълнени и как да се изпълняват предмет на задълженията им). Бюрото на кредит може да се получи информация само с писменото съгласие на предмета на кредитна история и да даде на ползвателя на кредитна история бюро може само с разрешение на този въпрос с издаването на искане на потребителя.
Фирмите, които предоставят услуги по управление на кредитни, проверка на състоянието на научното изследване без тяхно съгласие, с помощта на открити източници, подходящи за предмет кредитния рейтинг и препоръчват, че максималният размер на необезпечен кредит.
Тази информация е от значение не само при вземането на решение относно сътрудничеството с нов партньор, но преди да влезе в голяма сделка на условията на разсрочено плащане с вече добре познатия партньор. контрагента наблюдение позволява да се проследят промените, които могат да възникнат за състоянието на дружеството и неговото финансово състояние, както и промени в състава на учредителите, управление и така нататък. Д. Възможно е вашият партньор е отишло в несъстоятелност или е в процес на ликвидация. Търговско сертификат, да се направи независима медийна компания, ще ви помогне да вземете правилното решение.
събиране на дългове
Процесът на събиране на дългове може да бъде вътрешен или външен (вътрешни и външни колекция колекция). Вътрешна колекция - колекция на дълга на компанията, външна - на възстановяването чрез събиране компания. Най-добрият вариант - ако кредиторът успява да съчетае оптимално инструментите на вътрешна и външна колекция.
Вътрешна колекция - стандартен процес, който определя степените за кредитно мениджър и последователността, в която са извършени. Обикновено процесът на затваряне започва с изпращането на писмото, въпреки че е възможно, че мениджърът кредит, първо се обадете на длъжника и се опитват да разберат какво причината за забавянето на плащането. Въпреки това, в стандартните случаи, е препоръчително да се придържат към схемата "писмо. - контакт с длъжника" Практиката показва, че често писмо е валидно и длъжникът плати незабавно.
Ако отговорът на първата буква от всяко действие от страна на длъжника не са спазени, мениджърът кредит започва преговори с длъжника. задача кредитен мениджър на всеки контакт - за постигане на конкретен резултат, например, името и фамилията на лицето, което прави решението за изплащане на дълг, за да получите потвърждение за съществуването на дълга или намерение за извършване на плащането. Всички възможни мерки, препоръчани решение в писмена форма - чрез директен контакт с длъжника трудно да пряк текст отказват да плащат, но тя може да се откаже от думите си по-късно.
Всички действия трябва да съответстват и всички обещания, направени в писмата или устно, трябва да бъдат извършени - това подобрява плащане клиент дисциплина.
Предаване за събиране на външния дълг може да се случи в следните случаи:
* Възможността за вътрешен колекция са изчерпани, а усилията за събиране не са довели до желаните резултати;
* Длъжник игнорира всички кредитния мениджър и не изпълни своите задължения за плащане;
* От длъжника увеличаване на броя на кредиторите и увеличаване на общия размер на дълга;
* В кредитната история на длъжника се появи аларми (дългове, съдебни дела и др ...);
* Възстановяване не се преследват: компанията не квалифициран персонал за работа с длъжници;
* Възстановяване на никой няма - дълг отложен, задължението на "остаряване".
От всички горепосочени фактори най-важното, без съмнение, - времето. Основното правило на кредитния мениджър - на "старши" дълга, по-малко вероятно да получат парите си. Така например, в случаите, когато кредитополучателят не плащат навреме се започне с първото плащане на такъв дълг може да се счита за проблем, след 30 дни закъснение.
Колкото по-ниска срока на дълга, така че е по-лесно да се върне. Когато проведе на 10-12 месеца, вероятността да се съберат на дълга е толкова ниско, че много компании по-лесно да отпишат просрочените задължения. Ще отбележим, че ще трябва да отпишат дълга, само ако всички тези 10-12 месеца активно работи за възстановяване на дълга. Ако кредиторът не е направил нищо за погасяване на дълг, той има още една възможност да върне парите - призив към фирма за събиране.
Как да направя агенции за събиране
Клиент сключва с агенция за събиране (на събиране на фирма) договор за събиране на агенция дълг. Компанията за събиране работи на клиент прокси. Процедура за възстановяване на базата на преговори иск основа. В специална автоматизирана система може да се използва, което позволява на клиента да се он-лайн наблюдение на напредъка по възстановяване, осигуряване на обратна връзка към колектора, водещ бизнес, постави нов бизнес за налагане на санкции, без предварително договаряне с фирмата за събиране.
Фирми, участващи в събирането на вземания
Име на местоположението Услуги Цени
Агенция за Финансово колекция (FASP), София Всички regionyBolgariyaSbor на просрочени задължения
Правни действия, водещи до пълно или частично възстановяване на длъжника от размера на дълга. Услугата е ефективна, когато тя е закъсняла повече от 60 дни, 20-40% от сумата се връща на дълга
стандартните мерки
А набор от стандартни действия (обаждания, имейли), което води до погасяване от страна на длъжника на една или две пропуснати плащания. Услугата е ефективен, когато просрочените дълг е не повече от 60 дни от 200-600 рубли. за длъжника
Правна тормоз на длъжниците
Пълен списък на правни действия, в това число:
* Получи съдебно нареждане в полза на кредитора;
* Регистрация на вземането;
* Да участва в съдебното производство за сметка на клиенти;
* Работа с изпълнителен лист.
Необходимостта от съдебно преследване и специфичен набор от правни действия се определят така, че да отговарят най-добре желанията на клиента и се увеличава вероятността за събиране на вземания 600-4500 рубли. за длъжника
консултантски услуги
Разработване и одит на пълния жизнен цикъл на кредитирането на дребно, от профили на кредитополучателите за погасяване на дълг, включително проверка на кредитополучателя данни, идентифициране и предотвратяване на измами, разработване и внедряване в картата с резултатите се определя индивидуално за всеки клиент
Компанията "RusBiznesAktiv" София Всички услуга regionyBolgariyaKompleks събиране на задължения:
* Събиране Досъдебно дълг (основната специализация на фирмата);
* Събиране на дългове чрез съдилищата;
* Участие в изпълнителното производство
10-50% от остатъка (в зависимост от размера и сложността на производството)
продажба на Комисията и закупуване на дълг отстъпка от 20 до 80% от дълга
Консултиране по събиране на дългове от 1000 рубли.
Правна и финансова експертиза на документите, потвърждаващи дълг от 1000 рубли.
Колекция агенция "Приемам", София Централна досъдебното производство:
* Анализ на правното състояние и платежоспособността на длъжника;
* Разглеждане на договори за заеми и споразумения (включително по въпроса за реалността и удобство на събиране);
* Service кол-център Агенция: телефонни разговори длъжниците, предупреждение за необходимостта в най-кратки срокове погасяване на дълг, информация за неблагоприятните последици от неизпълнение на длъжника
Безплатен (в случай на договор за представителство за предоставянето на услуги за събиране на дългове)
Поддръжка на гражданското производство и в производството по принудително изпълнение:
1. Под формата на заповед, или опростена производствата (използвани често). Mandative процедура включва събиране на изпълнителната документ в относително кратък период от време (в зависимост до голяма степен от правилното функциониране на пощата) и без съдебен процес по същество
2. По производства за действие. Необходимо е, по-специално в случаите на налагане на възбрана на ипотекирания недвижим имот
Компанията Coface IGK Russ, София Централна събиране на просрочени вземания в досъдебното ред от 50 евро
Колекция агенция "Интелект-С", Екатеринбург, Урал Събиране на вземания (в обхвата от услуги включва представителство във всички случаи) 20 000 търкайте. + бонус
Sofiyaskoe Столичния общински Credit Bureau Прилагане на мерки (досъдебното, пост и съдебния) за погасяване на дълг и изплащането на съответната сума на заемодателя. Това връща на физически и юридически лица дълг и дългово от правителствени агенции 25% от дълга (индивидуално)
20% от дълга (юридическо лице или публична агенция)
Комисионата се изчислява, като правило, въз основа на размера на дълга, независимо от неговия срок и място на длъжника. Обикновено инкасова фирми работят без предплащане и се изплащат само след получаване на дължимата сума по банковата сметка на клиента.
Описва практики
Наталия Никитина | Директор бизнес развитие на "FASP", Москва
Нашата агенция е била събиране и проблемни просрочие. Нашите клиенти - банки, застрахователни и телекомуникационни компании, както и други организации, които предоставят стоки и услуги с отложено плащане, включително промишлени предприятия. Срещаме се с клиенти, научи структурата на дълга, местоположението на поведение изследване на длъжника, за да се направи оценка на вероятността за връщане на дълга. Това изследване е безплатна за нашите клиенти. Ако ние разбираме, че възможността за възстановяване е, настроен на работа, като се използват и двете досъдебното и съдебното методи.
Цената на нашите услуги, зависи от срока на дълга. Колкото по-висока е тя, толкова по-трудно е да върне парите. Ние получаваме такса само при предоставянето на услуги, това е, когато дългът въпрос за сметките на клиентите. Средната цена на услуги - от 20 до 40% от дължимата сума. Ако дългът е много стара - повече от три години, наградата може да бъде до 45%, с включено ДДС.
Поставени цели инкасо компания, предоставяща услуги, различни от тези фирми, които купуват компании в застрашен дълг. Компанията колекция се стреми да върне средствата на клиента. Фирми изкупуват дългове в бъдеще често търсят длъжник в несъстоятелност, получаване на активите си, възможността да се повлияе на дейността на предприятието, а дори и да стане собственик на дружеството длъжник. При прехвърляне на дълга за събиране на събиране на клиента може да поддържа бизнес отношения с длъжника, че е практически невъзможно в продажбата на дълг.