Да попитаме като метод за проучване, нейното изпълнение и резултати
Задаването на въпроси предполага, че ответникът попълва въпросника в присъствието на анкетьори или без него, по-рядко анкетьорите на въпросника по думите на интервюирания. Под формата на проучване може да бъде индивидуално или групово, когато за сравнително кратко време, можете да сканирате голям брой хора. Задаването на въпроси е и на пълен работен ден и на непълно работно време - под формата на пощенски проучване; анкета от вестник, списание, компютърна мрежа.
Профил е основният инструмент на проучване и представлява социологическо документ, съдържащ структурно организиран набор от въпроси, всяка от които е свързана със задачите в момента проучване. Тази връзка се изразява в необходимостта от информация, която отразява особеностите на обекта, който се учи.
Профил има специфична структура, където важни елементи са: уводната част, "pasportichka", основната част.
Chapeau. Осъществяване профили трябва да започнат с заглавната страница, където е задължително да се посочи името на въпросника, които отразяват темата на проучването или проблем, мястото и годината на профили на освобождаване, както и името на организацията, провела проучването. Например:
"Динамиката на интеграцията на вътрешно разселените лица в местната общност"
Южна научен център RAS
Във встъпителната част обикновено се обясни накратко целите и задачите на изследването, неговата стойност и перспективите на резултати. Той също така обяснява правилата за попълване на въпросника трябва да се посочи, че изследването е анонимно. Пример уводна част:
Каним ви да участвате в обсъждането на проблемите на интеграцията на вътрешно psrssslsnisv на местната общност в провинцията. Пишем ви, защото никой по-дълбоко и по-не ще бъде в състояние да предадат как това ще се случи. Ние също се надяваме да получите отговори на подобни въпроси от различни групи от хора, живеещи в нашия регион. Вашите честни отговори ще насърчава откритост във взаимодействие с местното население.
Внимание! За да попълните въпросника трябва да изберете отговор, който съответства на вашето мнение и оградете номера, сочещ тази опция. Можете също така да завърши своя отговор на определен ред. Влезте формата не се изисква.
Бихме искали да благодарим за съдействието!
Някои правила за пълнене и запис на отговорите могат да бъдат поставени отделно в самия текст, състоящ се от отделни части на основните въпроси от въпросника. Например, това може да е индикация за това колко опции, които можете да избирате конкретен проблем ( "Моля изберете един отговор" или "Маркирайте всички").
Основната част от въпросника се състои от въпроси, свързани с целите и задачите на изследването, както и самото процедурата за попълване на въпросника. От голямо значение са от порядъка на въпроси, тяхната формулировка, графичен дизайн. Въпроси и отговори, като правило, се канят да направят на шрифта, броя, рамка. Текстът на въпросника обикновено се адаптира към нивото на културата и образованието на респондентите. Може би използването на схеми, графики, които могат да засилят вниманието на участниците в проучването.
При съставянето на въпросите от въпросника трябва да се ръководи от изискванията, изпитани в практиката и да се увеличи тяхната валидност и надеждност на въпросника.
лични проблеми
В частност, проучването относно интеграцията на вътрешно разселените лица е решено да разберете причините, поради които мигрантите да решат да се движат в района на Ставропол (таблица 1.3.). В проучване на всички отговори по своята същност са разделени на икономическо, социално-културни, геополитическа, географски и психологически. Очевидно е, че в Ставропол Територия имигранти са привлечени най-вече по икономически причини (възможност да спечелите). Почти като много от респондентите имат роднини в региона, които също улесняват трудовата миграция.
Таблица 1.3. Причините за мигрантите ход за трудова дейност в Ставропол Територия,%
Защо дойде до ръба
Размерът на колоната за отговори на маса. 1.3 надхвърля 100%, защото респондентите избират множество опции Роднината се изправи. По този начин, без алтернативни въпроса бяха отправени към тях. Ако анкетираните са били помолени да изберете само една опция определя реакцията на причините за този ход, след това сумата от отговорите би е в размер на 100%. В този случай, въпросът щеше да е алтернатива. Ето един прост пример за алтернативен въпрос:
Съжалявате ли, че сте се занимава с наемане на работа?
Трудно е да се каже - 20%
Общо - 100%
Тези примери показват, че има въпроси на алтернатива и не-алтернатива. В допълнение, те съдържат изрични намеци ( "да" или "не"), както и да се отговори на "меню". Така че този вид въпрос се нарича затворена. Има и полузатворени въпроси, които позволяват на ответника да се допълни "меню". В този случай, в края на движени отговори са предвидени за кодиране способности нови мнения.
Какво е включено в доходите на семейството си?
Социолозите използват и отворени въпроси, тези, които не включват съвети. Когато отворени въпроси ответникът има възможност да свободно и напълно изразят своите становища и социолог - да събере огромно количество информация. По този начин, отворен въпроса "Какви са ви повечето не са доволни от работата? (Запис) "респондент е свободен да избере и да формулира отговор, като например" срок на плащане "," условия на труд "," отношения с ръководството "и т.н.
За изследователя основният недостатък на отворени въпроси е трудността на формализация и по този начин по-нататъшната обработка. В отговор на въпрос, на ответника се ръководят единствено от собствените си идеи. Естествено, получените отговори са индивидуални и разнообразни, така отворен въпрос се използва в случаите, когато е необходимо, пълна информация за изглед на ответника по проблема, които се проучват, речника си, за да способност да разсъждава. В допълнение, участниците са по-склонни да се отговори на въпроса, ако той смята себе си за компетентен и интерес в областта на изследване. Ако тази област е малко позната за него, то той има да заобикалят отговор или съзнателно дава ниско качество информация.
Така че, избора на формата на въпрос, че е целесъобразно да се вземат предвид:
- спецификата на изследването: затворените въпроси са за предпочитане, за да видите какви факти и мнения, което предполага определена списък с възможни отговори и на открито - в събирането на богата и персонализирана информация;
- особено последваща обработка отговор: в затворена форма на въпрос на ответника, маркировка една от алтернативите едновременно го кодира, което значително опростява по-нататъшна обработка, докато изрично закодиране на разнообразието от отговори попада на изследователя, намаляването им в крайна сметка до определен ограничен брой от най-често повтарящ отговори.
Други видове въпроси
Във всеки въпросник съдържа въпроси, насочени към събиране на материали в съответствие с основната задача на изследователя, на въпросите от този тип се наричат основни. Въпреки това, практиката показва, че в урните, за да се провери искреността на ответника (контролни листове), както и да се идентифицират информация относно някои от респондентите (въпроси филтър). Контрол и "Филтър" се нарича не-основни въпроси, на второ място.
Тестовите въпроси са поставени на или веднага след главното, или малко по-късно. Например, ако основният въпрос е: "Знаете ли за причините за конфликта в предприятието," проследяване въпрос може да бъде: "? Кои от причините за конфликта в компанията са важни за вас" Да приемем, че основният въпрос на ответника се даде отрицателен отговор, и положителна контрола, и изброени няколко конфликти: в този случай, има съмнение по отношение на пълнотата на попълването на въпросника или искреността на ответника.
Филтър на въпроси, за да се отделят една част от интереса социолога интервюиран от други респонденти. По този начин, изследването на мнението на студентите за услугата в армията, можете да въведете въпрос филтър на съществуващия опит на учениците, които са служили в армията. Например, тормоз "запознати с практиката на армията ли" "?". Това въпроси и филтър веднага разпредели целия масив от респондентите на тези, които в бъдеще, можете да задавате въпроси за "тормоз" прояви.
Формулировката на въпроса. във връзка с проучването на мнението и нагласите на хората е изключително важно. "Най-доброто", се счита за един въпрос, текстът на което не засяга разпределението на отговорите, като същевременно се поддържа предварително подготвен списък с възможни опции. На практика, не е постоянно значителен предварителни нагласи.
Изследовател Е. Нойман илюстрира важността на въпрос формулировка въпросник, както следва:
Първата формулировка на въпроса: "Смятате ли, че на предприятието всички работници трябва да бъдат членове на синдикатите?"
Второ формулировка на въпроса: "Смятате ли, че на предприятието всички работници трябва да бъдат членове на синдикатите или всеки трябва да реши да го член на синдикатите, или не?"
отговорите на респондентите на пръв поглед да изглежда изненадващо (таблица 1.4.). Оказа се, че въвеждането на втория формулиране на алтернативна смяна очевиден отговор е значителна и неопределен отговор пада до 6%.
Таблица 1.4. Важността на въпроса за езика при определяне на характера на реакцията,%
Специални изследвания са идентифицирани няколко характеристики и тенденции, свързани с формулирането на въпроса, в зависимост от вида на изследването. По-специално, така наречения въпрос менюта ответникът е набор от алтернативи, в който той трябва да изберат една (или повече) възможен отговор. Установено е, че най-честата алтернатива е избран, ако е бил в началото, в края или в средата на списъка.
Когато изследователят избира бар графика въпрос, посочено по-горе, "ефектът на началото" се запазва. В този случай, тип обхвата на пряката:
- Напълно съм съгласен
- Съгласен съм
- не съм съгласен
- Силно несъгласие анкетираните изглеждат по-естествени.
Свържете се с скалата е както следва:
- силно несъгласие
- не съм съгласен
- Съгласен съм
- Напълно съм съгласен
В процентно директен мащаб на неотговорилите е малко по-ниска, отколкото на гърба, само на няколко респонденти извън предложената от него списък на водещите моя собствен отговор. Разкрити следните характеристики:
- в "ефект започва" въпроси-менюто и мащабиране въпроси отбелязаха, че относително изместване на отговорите на върха на скалата (на въпроса, зададен от първата);
- респондентите конструират отговори въз основа на предложените алтернативи;
- сложност и голяма дължина и се зареждат терминологични въпроси водят до загуба на устойчивост на разпределенията на отговорите;
- в две или три алтернатива въпрос е отбелязана като "последващ ефект", т.е. Алтернативно, Последната, има голяма притегателна сила.
Постоянни проблеми оформление
Редът, в който излага на елементи от проучването, също може да се превърне в източник на изкривяване. Така че, на въпроса: "Одобрявате ли увеличаването на публичните разходи за висше образование", най-отговорен Bolgariyan обикновено положителна. Но най-вероятно разпределение на отговорите ще бъдат различни, ако проблемът ще бъде предшестван от друг, като "нужда от висше образование, ако всеки човек?".
На въпроса "Трябва ли да се даде възможност на японското правителство да наложи ограничения върху вноса на САЩ произвеждат стоки за Япония?" По-голямата част от американците анкетираните отговарят отрицателно. Но в същото време, две трети от анкетираните други еквивалентни групи реагираха положително по отношение на посоченото по-горе въпрос е въпрос: "Трябва ли да се даде възможност на правителството на САЩ да наложат ограничения върху вноса на японски стоки, произведени в САЩ", тъй като по-голямата част от еквивалентна групата се съгласи с първия въпрос, логично е, че той се съгласи с факта, че Япония има същото право.
Като правило, текстът на който и да е въпросник, попълнен благодарност на ответника за участие в проучването.
