Защо няма звук в Skype, какво да направите, ако звукът не работи
Стъпка 1: Проверете настройките за аудио на вашия компютър
Проблемът на "звук не работи по Skype" се отнася до ситуации, когато потребителят се обадите на някого, но вместо това се чува глас мълчание. Ако се опитате да се провери изправността на устройството за възпроизвеждане на това се е случило с теб. говорители работят те? дали те са свързани с компютъра? включени ли мрежата? Ако тези въпроси са отговорили положително, следващото нещо, което да се направи - да се отвори общите настройки на звука на вашия компютър или лаптоп. Много често (особено потребители на Windows) на Skype няма звук, когато той е изключен от настройките на операционната система. За да проверите това, кликнете върху иконата с говорителя на лентата на задачите в долния десен ъгъл на екрана.
Сега натиснете "Mixer", за да видите силата на звука.
Отваря се нов прозорец, където можете да видите нивото на силата на звука, системните звуци и скайп. Както се вижда от снимките - Volume Mixer на Skype е на нула, поради което разговорът не чу събеседник.
Стъпка 2: Отидете в настройките на Skype
Ако други файлове обикновено се чуват, а звукът изчезва само, когато се обаждате в Skype, може би е в настройките на програмата. Бърз достъп до раздел желаните настройки, като изберете "Настройки на звука" в "нарича".
Ако по време на разговор можете да чуете една от друга, а след това, че проблемът е в колоните. Ето защо, в дясната част ние се интересуваме от настройките на говорителите.
Много от потребителите не разполагат с отметка до позицията "Automatic Speaker Setup", а вместо това виждат плъзгача показва нивото на силата на звука.
На снимката той стои най-малко, то е защото на това по време на изходящо или входящо повикване, потребителят не може да чуе другата страна. Премести надясно, увеличаване на силата на звука. Сега кликнете върху бутона до "Play".
Ако проблемът не е в позицията на плъзгача, говорещия или слушалките, ще звучат и индикатора за нивото на силата на звука става зелен.
Ако не, трябва да проверите дали вашият Skype поема колоната. създаване препъне понякога и програмата не може да намери тези говорители, така че да ги взема за друго устройство (например, микрофон). Научете го, като кликнете върху името на модела на говорител. Когато направите това, ще видите падащ списък с.
И накрая проверите дали проблемът не е, можете да използвате пробно повикване до Echo / Sound Test служба решен. Този робот е Skype, която е в списъка с контакти за всички.
Тя може да се стигне и като кликнете върху линка "Проверете Up" в менюто на настройките на звука.
Ако нито едно от тези действия доведоха до нищо, а вместо робот гласове във вашия колони мълчание, най-вероятно, Skype не може да се открие звукова карта. Ти трябва да преинсталирате или ъпгрейд на водача за решаването на този проблем. Но това трябва да се прави само ако няма друг начин да се реши този проблем, не помогна.
Стъпка 3: други начини за решаване на проблеми
Ако сте сигурни, че водачът е добре, но звукът на Skype все още е там, все още има редица решения, които могат да ви помогнат.
1. Инсталирайте програмата. Понякога най-лесният начин да намерите отговор на въпроса "Защо няма звук на Skype?". Бъгс се появят във всяка програма, просто не го правят щастлив да се препънат по тях. Проверете дали новата версия на Skype стои в компютъра си. За да направите това, изберете "Проверка за актуализации" в "Помощ" от менюто.
Ако натиснете този бутон, вие ще имате съобщение, че новата версия е достъпна за изтегляне, го инсталирайте на компютъра си.
Сега отново се тества менюто на настройките на звука на. Ако не помогне - Skype извадете го и го поставете отново.
2. Internet Connection Test. Ако всичко работи добре, а звукът започва да изчезва вече в хода на разговор, може би вие или вашият приятел имате някакъв проблем с връзката с интернет. Skype е проектирана по такъв начин, че когато първият проблем връзка с това намалява качеството на звука, така че да не се пречи на разговора. Ако се свързвате чрез Wi-Fi, преместете устройството по-близо до безжичния маршрутизатор. Ако имате кабелен интернет - да се провери дали добре свързан Ethernet кабел.