Къде да се оплаче на застрахователната компания от CTP, за да защитят правата си

Застрахователят нарушава правата ви? За съжаление, CTP не е необичайно. В действителност, на дейността на застрахователните компании (IC), е ясно, управлявани от законите, и следователно, ако застраховката и ги разбива, то е само с надеждата, че вие ​​го приемаме за даденост действия.

Но има случаи, че застрахователите се страхуват, защото те имат възможност за сериозно въздействие върху застраховката. Поради това е необходимо да се разбере в какво случаите, в които да се оплакват на застрахователната компания от CTP. Това ще бъде обсъдено в тази статия.

Къде мога да подават жалби

Гражданска отговорност жалба приемам следните организации:

В този списък са подредени по искания за предпочитания.

В повечето случаи, както казват математиците, е необходимо и достатъчно призив към Централната банка. Но подаването на заявление за едно лице не изключва прибягването до други възможности. Така че, ако искате и / или трудно да се справи с положението в редица организации.

Забележка. Ако ситуацията е спорна или където и да е отказал, обърнете се към съда, но това не би било жалба и иск. Но процесът обикновено отнема повече време и често изисква допълнителни разходи, които, обаче, ако спечелят в съда ще плати Великобритания.

Забележка. Може би в други сайтове ще намерите препратка към жалба до Федералната служба за застрахователен надзор и Федералната служба за финансови пазари. Знайте, че тези органи са премахнати, както и техните функции се изпълняват от Банката на България.

застрахователни компании

Как така, ще попитате вие, за да се получи застраховката върху него самия?

Да, точно така. На първо място, законът сега е сами застраховката трябва да реши проблема с неправилното прилагане на коефициент на бонус-малус (MSC). И в случай на повреда в уреждането на този въпрос, се оплаква на надзорните органи.

На второ място, това се случва, че становището на служител на определена длъжност не съвпада с мнението на ръководството на компанията. Понякога това ще бъде достатъчно и разговор с ръководителя на подразделенията на компанията. В големи градове като Нижни Новгород, Волгоград, да не говорим за столицата и Санкт Петербург, можете да опитате да се свържете с други офиса, е желателно да се център, защото големите компании обикновено имат няколко.

Как да подадете оплакване

Ако уреждане на въпроса за мястото на лечение се провали, подаде жалба до главния офис или представителен офис в региона.

Дори и да имат за цел разрешаването недоразумението със застрахователната компания, и ще доведе до провал, това ще бъде допълнителен камък в градината на застрахователя на обжалване от оторизираните органи.

Можете да напишете като препоръчана поща (задължително, върнете поиска разписка, а ако е придружено от документите, с обявена стойност) или онлайн чрез формата за обратна връзка, специално проектирани за формуляр за жалба, която е на разположение на място по време на големи компании като Rosgosstrakh, FAC, в интернет или по електронна поща, както предпочитате.

Банк България

Това е държавен орган, който контролира целия сферата на застраховането, в т. Н. А "avtograzhdanki". И това е най-пряко въздействие върху застрахователите. Може да подадете жалба в писмена форма и онлайн в зоната на рецепцията.

Най-лошото нещо за застраховката - преглед на лиценза, след което организацията трябва да спре да работи като една застрахователна компания. Това е Банката на България има право да използва тези ефекти.

В допълнение, член 27.34 от Кодекса за административните нарушения (CAO) е за централната банка въвежда задължение за разследване на случаи на незаконен отказ да купуват застраховка, както и налагането на VAS при регистрацията на договора.

Какво можете да се оплакват

The Bank България да се оплаче пред застрахователя на адрес:

• отказват да продават застраховки;
• за налагане на специални етапи при проектирането на осигуряване;
• далеч от теб тя е клон на застраховка, провеждане на обезщетение;
• неправилно бонус и наказателни точки фактор (MSC);
• подценяване на плащания по застраховка;
• безпричинно забавяне или отказ да се плати;
• проблеми, свързани с онлайн застраховка;
• отказ за приемане / предаване на документи при кандидатстване за плащане;
• други случаи. по отношение на застраховка.

Тъй като валутният борд е жалба

Подайте оплакване с регулатора в един от следните три начина:

Тя филе-приемателната сайта на Централната банка. Поради всички тези причини, които са посочени тук, определено трябва да се оплачете на централна банка

Срок за разглеждане на жалби - 1 месец. През този период, ще бъде изпратен отговор, което показва какво да правите по-нататък, но е възможно и за отхвърлянето на жалбата.

Български съюз на кола Застрахователите

Създадена от федералния закон, че има правомощия, по-ниска от централната банка. Да, той вижда, че Великобритания не нарушават закона може да събира от тях наказанието. Може да се изключи застраховка на членовете на Съюза на застрахователите, и в този случай, тя не може да продаде CTP.

Но ДАБ не може да промени данните в електронна база данни CTP (CTP AIS), който е точно на това, което не оказва влияние, и разпорежда на застраховката, както и на глоба може. Членство лишава само след дългосрочни сериозни нарушения, и обикновено след това, след отнемането на лиценза на Централната банка. Ето защо, автомобилни застрахователи Съюзът действа по-скоро като надзирател и консултант. А CB всъщност може да санкционира директно.

На първо място е необходимо тук да се оплаква:

• неправилно изчисление на MSC;
• директен покриване на загубите (ЕСП, това е, когато е необходимо да се подаде заявление за плащания от вашата застраховка);
• за възстановяването на evroprotokol.

Rospotrebnadzor

Застраховка - също е услуга, която получавате за парите. Ето защо, във Великобритания, можете да се оплачете на един потребител. Първият принудени да сключат допълнително. договори, което е в противоречие с чл. 16 от Закона "за защита на правата на потребителите. Възможност и лечение за отказ да плати, тъй като в нарушение на договора.

За да спестите време, по-добре да се оплача в териториално поделение. Ако се оплаче на определено звено, SK. Това е логично, защото, ако живеете в, например, в Краснодар и Оренбург, и да напише писмо до Центъра, в Москва, той все още ще бъде изпратен на устройството във вашия район, и това ще отнеме време.

Тъй като жалбата

За да подадете жалба може да бъде чрез специален формуляр на интернет страницата (за достъп до централната тук офиса). Но в същото време той действа върху обема на имейли граница.

разпоредби срокът за разглеждане - 30 дни, когато се увеличават, ще бъдете уведомени. Електронен иск е пусната в експлоатация в рамките на три дни след публикуване.

Федералната служба Антимонополния ще разгледа въпроси, свързани със Закона "за защита на конкуренцията". В случай на "avtograzhdanki" възникват в резултат на отказа да му предостави без VAS. Това може да се разглежда като злоупотреба с неговото положение или ограничаване на конкуренцията. Основното доказателство за жалбата е написано отказ от застраховката.

За бързо решение да подаде жалба по-добра регионална дивизия, списъкът на които можете да видите тук.

Тя може да бъде доставено лично, чрез препоръчано писмо с обратна, както и чрез интернет.

Предварителна дата за разглеждане на жалбата - 1 месец, ако това е необходимо да се разшири (максимум за 2 месеца), ще бъдете уведомени писмено.

прокуратура

Много мощен държавен орган. Има по принцип могат да бъдат достъпни от всяко нарушение на законовите си права. И вие трябва да разберете ясно какво се прави, предписано в закона е нарушен. Но това се прави, като правило, в краен случай, когато призив към други организации, за да се отговори на въпроса в определена посока, не дават плодове.

Въпреки това, нищо не ви позволява да подадете жалба в същото време в много случаи, в т. Н. И прокуратурата. Но най-вероятно, жалбата Ви ще бъде предадена на прокуратурата застрахователя в една и съща централна банка или Федералната служба. Ето защо, освен ако властите, които имат разбиране на връзката с клиентите на застрахователите, отказ не е, свържете се с прокуратурата няма специално значение, резултатът ще е същият, както и времето, прекарано по-дълго.

Когато това е прокуратурата да се оплаче

Разбира се, ако искате да подадете жалба срещу неправомерни действия на служители във Великобритания, които не са ангажирани в застрахователните надзорни органи, например, обижда ви, тогава ще трябва да се оплаче направо до прокурора.

Както обикновено, по-добро обслужване на териториалното поделение (ако онлайн - че чрез своя интернет сайт), както лично, така и с писмо.

Разбира се, това изисква солидни доказателства, че правата ви са нарушени.

Налагане на животозастраховането и други допа

Това също е незаконен акт, който нарушава Гражданския процесуален кодекс и Закона за защита на потребителите. За налагането на допълнителни услуги административна отговорност. В някои случаи, за да спре налагане достатъчно, за да се хареса на устройството власти, или да поиска писмен отказ за предоставяне на услуги, без специални етапа.

По първото твърдение е отново приложи към централна банка (наред с други неща, налагането на VAS - първата причина за жалбата в списъка на своята интернет страница).

Също така, този случай може да падне директно под работи на Федерална служба Антимонополния и Rospotrebnadzor, така че може да се каже, и там. С други организации, като например автомобилни застрахователи "съюз, и прокуратурата да подаде също е възможно, но призив към Централната банка, като правило, са достатъчни.

Ако грешките на политиката

Разбира се, ако грешките са направени случайно, най-вероятно ще направи никакви проблеми в политиката на корекции, или отпечатване на една нова форма.

Ако не продадете политика

Отказ да бъде продадена на политиката - това е административно нарушение, наказанието за което е предвидено в член 15.34.1 на Административнопроцесуалния кодекс. Според същото Кодекса за административните нарушения българска банка има правомощията да разследва, когато отрече CTP. Поради това, жалбата се препраща.

Ако застраховката на всякакъв вид не приема молбата ви за закупуване на застраховка, тя може да бъде изпратен по пощата с писмо с известие за връщане, а след това ще имате потвърждение, че твърдението ти подава.

Ако жалбата на централната банка няма да реши проблема, което е много малко вероятно, че е възможно да се оплакват и в други случаи, както и да се заведе дело.

Вие не можете да си купите електронен политика

В него се предвижда да пренасочват към друг сайт, SC, ако е-CTP не работи за избрания застрахователя.

Невъзможност да се изработи електронна застраховка централна банка, се наказва строго. Поради това, отново, най-вече да се оплаче пред банка на България, а след това в другите надзорни органи, ако е необходимо.

Жалба, ако погрешно KBM

Ако корекцията не е направено, може да подаде жалба до грешен KBM на централна банка, и успоредно с това в рентгеновата дифракция. Възможно е призив към СПС няма да доведе до резултати, но централната банка препоръчва контакт СПС. Ето защо, ние подаване на жалби до двете власти.

Но на Централната банка на България вече е да се вземе решение, на която принуждава застрахователя за действие.

Като правило, след като изпрати жалба до Централната банка на проблема по този въпрос да бъде разгледан. Ако по някаква причина това не се случи, можете да се опитате да се оплаче на другите органи, упълномощени да приемат рекламации.

Проблеми с плащанията

Различията по отношение на застрахователните обезщетения - е много често. Това се случва, тъй като пълен отказ за плащане, както и значително подценяване на сумата. Необходимо е да се оплакват отново на централна банка, че е възможно и в Държавната агенция за бежанците, особено ако ситуацията осигурява ЕСП. Използването и Rospotrebnadzor, и прокуратурата.

Въпреки това, този проблем често имат спорове, а вероятно случай отива в съда.

Какво да правите, когато застраховката е отказал да плати за CTP: инструкции стъпка по стъпка + подробен анализ на отделни случаи

проби от оплаквания

Специални форми за подаване на жалба не се изисква, както и тежки форми на пълнене.

• Ето една обща "риба" за всички оплаквания.
• Съответният жалбата до Централната банка се дължи на неспособността да се изплати обезщетение тук.
• RSA предлага общ формуляр за кандидатстване за подаване на жалби и за отделни въпроси, свързани с MSC. И тук тя е пълна с отделен иск.
• Федералната служба и Федералната служба Антимонополния оплакват главно за налагане на специални етапа. Ето защо, в текста на жалбата може да бъде един и същ. Ето пример.
• Текстът на жалбата до прокуратурата разполага и с произволна форма. Това е една от възможностите.

За да обобщим

заключение

Свърших разказа си за това къде да се оплачете на застрахователя. Както можете да видите, има няколко организации, които ще разгледа жалбата Ви. И вие може да се оплаче на множествена упълномощена да предприеме необходимите органи за подаване на жалби.

С това аз казвам сбогом на вас. Позволете на другите да знаят къде да се оплакват за застраховка - споделете връзката в социалните мрежи, използвайки бутоните по-долу. И, разбира се, да се абонирате за блога. Ще се срещнем отново!

Тази статия е на стойност споделяне с приятели. PUSH!

Произведено в България