Как да се проведе изследване
Бизнесмените, учители, държавни служители, на обикновените хора - всички от тях трябва да се събере информация. Анкета или проучване изпълнява тази задача, което позволява да се събират данни и да научат нещо за вашите респондентите. На пръв поглед изглежда, прости въпросници, но той има много скрити нюанси. Използвайте информацията по-долу, за да не се разбие главата си и да извършват проучване правилно.
стъпки Редактиране
Част 1 от 3: Подготовка проучване Редактиране
- Например, вие сте работодател и искате да се определи колко щастлив служителите си. Въпроси подготвени въпросник трябва пряко или косвено, за да определи дали са доволни от компанията служители. Можете да попитате директно: "Моля, дайте оценка по скала от 10 точки, колко щастливи на работното си ти?". Можете също така да се формулира индиректен въпрос: "Вярно или невярно:. Събуждайки се сутринта, аз чувствам, че работата ми е полезно"
- След изготвяне на всички въпроси, премине отново списъка, за да се определи как всеки един от тях помага да се постигне целта на проучването. [1] Трябва да се отстранят всички въпроси, свързани с информацията, която ще бъде от полза за целта.
Познаването на размера на популацията, както и точността на резултатите, може да се определи размерът на извадката. След като отговори на въпросите: "Какъв е размерът на целевата група" и "Каква е точността на резултатите е необходимо?", Вие ще бъдете в състояние да планира колко хора трябва да се интервюират с получена информация относно целите на изследването каза. Вижте таблицата по-долу. Намерете желаната големина население в лявата колона и изберете желаната точност, да се намери необходимия брой респонденти. В общи линии, работи правилото: колкото повече хора ви интервюто по-малко грешки oprosa.Skolko резултатите от участниците в проучването са ми нужни? [3] | - стил = "фон: # 93b874; цвят: бял;" |! rowspan = "2" ширина = "200px" | Население! ColSpan = "3" широчина = "200px" | Грешката! ColSpan = "3" широчина = "200px" | Доверителен интервал | - стил = "фон: # 93b874; цвят: бял; текст-приравни: право" || ширина = "67px" | 10% | ширина = "67px" | 5% | ширина = "66px" | До 1% | ширина = "67px" | 90% | ширина = "67px" | 95% | ширина = "66px" | 99% | - стил = "фон: # C9DCB9; текст-приравни: право" || 100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 | - стил = "текст-приравни: право" || 500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 | - стил = "фон: # C9DCB9; текст-приравни: право" || 1000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 | - стил = "текст-приравни: право" || 10000 | 96 | 370 | 4900 | 264 | 370 | 623 | - стил = "фон: # C9DCB9; текст-приравни: право" || 100000 | 96 | 383 | 8763 | 270 | 383 | 660 | - стил = "текст-приравни: право" || 1,000,000+ | 97 | 384 | 9513 | 271 | 384 | 664 |>
Част 2 от 3: зададем правилните въпроси Edit
- Структуриран въпрос формулира въпроса и опции за отговор, предвидени в списъка по-долу. Един пример за структуриран въпрос:
Използвайте комбинация от структурирани и неструктурирани въпроси, за да получите по-подробна картина, и в същото време да бъде в състояние да се анализират резултатите. Недостатъкът на структуриран проблем е, че тя не винаги се даде възможност на конкретни и точни отговори. Недостатъкът на неструктурирани въпроса е, че изследването е резултат трудно да се анализира и / или въвежда в база данни (например таблицата). Въведете полу-структурирани въпроси. Те позволяват малко, за да се изгладят слабите страни на всеки вид въпрос:
(3) "Опишете връзка с необходимостта да плащат за музика? Поставете отметка в квадратчето противоположния елементите, които са съгласни."
(__) Никога няма да плащат за музика
(__) Като правило, да платя на музиката, която слушате
(__) Аз често свалят музика нелегално
(__) Аз рядко свалят музика нелегално
(__) Можех да бъдат убедени да се гарантира, че заплащането за музика, ако вместо да имам нещо друго.
(__) Нищо не може да ме накара да плащат за музика.
(__) Съжалявам музиканти, опитващи се да изкарват прехраната си в музиката
(__) Аз не съжалява, музиканти, които искат да правят музика стаята.
Попитайте, "оценки" въпроси. Това е вид на структурирани въпроси. Той използва скала за оценка на личен опит, че е от значение за проблема. Тази скала може да бъде изразена в цифрова форма или формулирани по-рафинирани:
(4) "Посещението в Бруклин зоопарк и интересно за деца и възрастни."
(А) силно несъгласие
(B) по-скоро съгласни
(С) имат склонност да се споразумеят
(D) Напълно съм съгласен
Използвайте "звания" въпроси, за да се определи структурата и предпочитания. Когато трябва да се съберат мненията на хората по определени въпроси, се нарежда въпроси често дават по-пълна картина от въпросите за оценка. Пример за класирана въпрос може да бъде нещо като:
(5) "Напишете цифрите от 1 до 5 в предната част на всяка марка, за да се определи колко да им се доверите: 1 - довери най-много, 5 - довери най-малко"
(А) ___ Макдоналдс
(B) ___ Google
(С) ___ Walmart
(D) ___ Costco
(Е) ___ Apple
Разработване на структурирани въпроси, използвайте общи фрази в края на списъка с опции. Понякога е полезно да се включи в списъка на отговорите фрази като "Други", "Нито един от тези" и т.н. Тези отговори ще се увеличи точността на събраната информация. Не е като такъв вариант на отговора, ответникът трябва да избере нещо невярно, ако тя не отговаря на някое от предложените варианти.
Част 3 от 3: Провеждане на изследване Редактиране
Да анализира резултатите от проучването. Ако резултатите от проучването идват под формата на отделни форми, трябва да ги превърнете в единна база данни. Голяма инструмент за събиране и анализ на данните е Excel. В тази програма, можете да използвате формули за създаване на таблици и анализира данните, т.е. определяне на това, че респондентите.
Draw заключения въз основа на резултатите, както и да ги използват. Сега ние трябва да се запитаме защо?. Например, защо вашите служители изпитват недоволство. Отговорът може да се даде по някакъв въпросник. Ако ви е трудно да се определи, вие ще бъдете в състояние да държи друг анкета, която ще се опитаме да намерим отговора на този трънлив въпрос. Например, ако вашите служители са недоволни от работата на малкия размер на обезщетенията, можете да използвате резултатите от проучването да се разработи стратегия за промяна на персонал.